Curso Intensivo de Gestão em Governança Hoteleira

 Gestão em Governança Hoteleira

Você tem interesse em aprimorar seus conhecimentos na área de Governança Hoteleira? Então essa é a sua chance.

Em Julho, ministrarei o Curso Intensivo de Gestão em Governança Hoteleira. Serão três dias imersos, onde serão abordados diversos assuntos sobre a área. Confira a seguir todas as inforamções sobre o curso:

  • Data: 29 a 31/07/19
  • Carga horária: 24h
  • Horário: 09h às 18h (segunda, terça e quarta)
  • Local: Hotel Pestana – Rio de Janeiro/RJ

Conteúdo Programático:

Gestão de pessoas, processos e custos

  • As novas demandas do setor Hoteleiro
  • Os perfis que o mercado contrata
  • Como formar equipes de alta performance
  • O poder da liderança sob os resultados
  • Como reduzir custos operacionais sem perder qualidade
  • Aumentar a produtividade e qualidade das equipes
  • Padronização: Serviços | Processos
  • Acompanhamento dos resultados do setor
  • Método ABC de Housekeeping (incluso) para capacitação / equipe base
  • Redução de perdas: Materiais / produtos
  • Receba ferramentas de gestão e controle para implementação imediata em seu hotel.

 

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CONHEÇA MARIA JOSÉ DANTAS

Maria José Dantas  há três décadas, acompanha de perto a transformação do setor Hoteleiro e, ao longo de sua carreira, ocupou diversas funções em Hotéis de bandeira Nacional e Internacional. Com a bagagem de todos os anos de experiência no mercado e de todo estudo que fez na área, criou o Método ABC de Housekeeping, que se validou como a mais importante metodologia para o Setor de Governança conquistando 2 premiações acadêmicas no 9ª Congresso Nacional de Excelência em Gestão.

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